freshservice-automation
Automatizar tarefas do Freshservice ITSM via Rube MCP (Composio): criar/atualizar tickets, operações em lote, pedidos de serviço e emails de saída. Pesquise sempre primeiro as ferramentas para obter os esquemas atuais.
- Skills
- Geral
- 0
Para que serve e como usar
Uma skill que ensina o Claude Code a executar bem tarefas de geral. É conhecimento empacotado que o modelo passa a usar sempre que for relevante.
- Instale a skill (comando acima).
- No Claude Code, descreva o que precisa - a skill ativa-se sozinha quando o contexto encaixa.
- Não precisa de decorar comandos: fala em linguagem natural e a skill faz o resto.
Instalar (Claude Code)
mkdir -p .claude/skills/davepoon-subagents__freshservice-automation && curl -fsSL https://doutorai.pt/data/lib/skills__davepoon-subagents__freshservice-automation.md -o .claude/skills/davepoon-subagents__freshservice-automation/SKILL.mdCole este comando no terminal, na pasta do seu projeto, e o componente é instalado automaticamente.
Conteúdo
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name: freshservice-automation
description: "Automate Freshservice ITSM tasks via Rube MCP (Composio): create/update tickets, bulk operations, service requests, and outbound emails. Always search tools first for current schemas."
requires:
mcp: [rube]
category: customer-support
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# Freshservice Automation via Rube MCP
Automate Freshservice IT Service Management operations through Composio's Freshservice toolkit via Rube MCP.
**Toolkit docs**: [composio.dev/toolkits/freshservice](https://composio.dev/toolkits/freshservice)
## Prerequisites
- Rube MCP must be connected (RUBE_SEARCH_T
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