freshdesk-automation
Automatize operações de suporte ao cliente do Freshdesk, incluindo pedidos de suporte (tickets), contactos, empresas, notas e respostas via Rube MCP (Composio). Pesquise sempre primeiro as ferramentas para obter os esquemas atuais.
- Skills
- Geral
- 0
Para que serve e como usar
Uma skill que ensina o Claude Code a executar bem tarefas de geral. É conhecimento empacotado que o modelo passa a usar sempre que for relevante.
- Instale a skill (comando acima).
- No Claude Code, descreva o que precisa - a skill ativa-se sozinha quando o contexto encaixa.
- Não precisa de decorar comandos: fala em linguagem natural e a skill faz o resto.
Instalar (Claude Code)
mkdir -p .claude/skills/davepoon-subagents__freshdesk-automation && curl -fsSL https://doutorai.pt/data/lib/skills__davepoon-subagents__freshdesk-automation.md -o .claude/skills/davepoon-subagents__freshdesk-automation/SKILL.mdCole este comando no terminal, na pasta do seu projeto, e o componente é instalado automaticamente.
Conteúdo
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name: freshdesk-automation
description: Automate Freshdesk helpdesk operations including tickets, contacts, companies, notes, and replies via Rube MCP (Composio). Always search tools first for current schemas.
requires:
mcp: [rube]
category: customer-support
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# Freshdesk Automation via Rube MCP
Automate Freshdesk customer support workflows including ticket management, contact and company operations, notes, replies, and ticket search through Composio's Freshdesk toolkit.
**Toolkit docs**: [composio.dev/toolkits/freshdesk](https://composio.dev/toolkits/freshdesk)
## Prerequisites
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