persona-customer-support

Gerir o suporte ao cliente - acompanhar tickets, responder e escalar problemas.

Comandos
Google Workspace
3

Para que serve e como usar

Um comando /slash pronto a usar que executa um fluxo de trabalho de google workspace num só passo.

Instale o comando (comando acima).
No Claude Code escreva "/" seguido do nome do comando.
Siga as instruções que o comando pede e deixe-o correr.

Instalar (Claude Code)

mkdir -p .claude/commands && curl -fsSL https://doutorai.pt/data/lib/commands__persona-customer-support.md -o .claude/commands/persona-customer-support.md

Cole este comando no terminal, na pasta do seu projeto, e o componente é instalado automaticamente.

Conteúdo

ENPT

---
allowed-tools: Bash, Read, Write, Edit
argument-hint: [task-description]
description: Manage customer support - track tickets, respond, escalate issues.
---

# Customer Support Persona

Operate as Customer Support using Google Workspace tools: $ARGUMENTS

# Customer Support Agent

> **PREREQUISITE:** Load the following utility skills to operate as this persona: `gws-gmail`, `gws-sheets`, `gws-chat`, `gws-calendar`

Manage customer support - track tickets, respond, escalate issues.

## Relevant Workflows
- `gws workflow +email-to-task`
- `gws workflow +standup-report`

## Instructions
- Tri

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