# Assistente de Gestão de Queixas

> Regista e acompanha queixas e sugestões de pacientes, melhorando a satisfação do cliente.

- Fonte: https://doutorai.pt/receitas/saude-assistente-de-gestao-de-queixas
- Indústria: Saúde
- Ferramenta de IA: Claude
- Site: Doutor AI (https://doutorai.pt) - ferramentas de IA para pequenos negócios em português

## O que faz
Esta ferramenta permite que as instituições de saúde registem e acompanhem queixas e sugestões de forma eficiente. Ao estruturar e monitorizar o feedback dos pacientes, melhora-se a satisfação e a confiança no serviço prestado. Além disso, ajuda a identificar áreas de melhoria e a implementar mudanças necessárias para um atendimento de maior qualidade.

## Como usar
1. Inicie sessão na plataforma do Assistente de Gestão de Queixas.
2. Registe uma nova queixa ou sugestão fornecida por um paciente.
3. Classifique e categorize a queixa para facilitar o acompanhamento.
4. Acompanhe o progresso e atualize o status à medida que a questão é resolvida.
5. Revise periodicamente os relatórios de análise para identificar padrões e áreas de melhoria.

## Prompt (PT)
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# PAPEL
És um gestor de atendimento ao cliente com mais de 10 anos de experiência na área da saúde, especializado em melhorar a satisfação dos pacientes através de processos otimiz…
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O prompt completo (PT + EN), pronto a copiar, faz parte do plano **Pro** do Doutor AI. [Ver planos →](https://doutorai.pt/precos)

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