# Automação de Pesquisas de Satisfação

> Recolher feedback dos clientes automaticamente após a compra para melhorar o serviço e os produtos.

- Fonte: https://doutorai.pt/receitas/ecommerce-automacao-de-pesquisas-de-satisfacao
- Indústria: Lojas Online
- Ferramenta de IA: ChatGPT
- Site: Doutor AI (https://doutorai.pt) - ferramentas de IA para pequenos negócios em português

## O que faz
A ferramenta de automação de pesquisas de satisfação permite recolher feedback dos clientes de forma automática após cada compra. Este processo ajuda a identificar áreas de melhoria no serviço e nos produtos, promovendo um atendimento mais personalizado e eficaz. Além disso, ao entender melhor as necessidades e expectativas dos clientes, a loja pode adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado.

## Como usar
1. Configurar a ferramenta para enviar pesquisas automaticamente após cada compra.
2. Personalizar as perguntas da pesquisa para obter feedback relevante.
3. Monitorizar as respostas e identificar padrões ou áreas de melhoria.
4. Analisar os dados recolhidos para tomar decisões informadas.
5. Implementar mudanças com base no feedback dos clientes.

## Prompt (PT)
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# PAPEL
És um gestor de atendimento ao cliente com mais de 10 anos de experiência, especializado em otimizar a satisfação do cliente através de feedback acionável. O teu tom é prof…
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