# Análise de Satisfação do Cliente

> Recolher e analisar feedback de clientes para identificar áreas de melhoria e aumentar a retenção de clientes.

- Fonte: https://doutorai.pt/receitas/construcao-analise-de-satisfacao-do-cliente
- Indústria: Construção
- Ferramenta de IA: ChatGPT
- Site: Doutor AI (https://doutorai.pt) - ferramentas de IA para pequenos negócios em português

## O que faz
Esta ferramenta permite às empresas de construção recolher feedback direto dos clientes, ajudando a identificar áreas que necessitam de melhorias. Ao analisar os dados recolhidos, as empresas podem ajustar os seus processos, melhorar a qualidade do serviço e aumentar a satisfação e a retenção dos clientes. A abordagem proativa na gestão de feedback contribui para um relacionamento mais forte e de longo prazo com os clientes.

## Como usar
1. Identificar os clientes que recentemente completaram um projeto.
2. Enviar um questionário de satisfação aos clientes identificados.
3. Recolher e compilar as respostas dos clientes.
4. Analisar os dados para identificar padrões e áreas de melhoria.
5. Implementar mudanças com base no feedback e comunicar as melhorias aos clientes.

## Prompt (PT)
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# PAPEL
És um gestor de projetos de construção com mais de 15 anos de experiência, especializado em gestão de qualidade e satisfação do cliente. O teu tom é profissional, mas acess…
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