# Análise de Sentimento de Clientes

> Avaliação do sentimento em feedbacks de clientes, ajudando a identificar áreas de melhoria no serviço.

- Fonte: https://doutorai.pt/receitas/advocacia-analise-de-sentimento-de-clientes
- Indústria: Advocacia & Jurídico
- Ferramenta de IA: Gemini
- Site: Doutor AI (https://doutorai.pt) - ferramentas de IA para pequenos negócios em português

## O que faz
A Análise de Sentimento de Clientes permite que escritórios de advocacia compreendam melhor como os seus clientes percebem os serviços prestados. Ao identificar sentimentos negativos ou áreas de insatisfação, podem realizar melhorias específicas e direcionadas. Isto resulta em maior satisfação do cliente e potencialmente em mais referências e retenção de clientes.

## Como usar
1. Recolher feedbacks de clientes em formato textual.
2. Inserir os feedbacks na ferramenta 'Análise de Sentimento de Clientes'.
3. Executar a análise para identificar sentimentos predominantes.
4. Revisar o relatório gerado para áreas de melhoria.
5. Implementar mudanças com base nos insights obtidos.

## Prompt (PT)
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# PAPEL
És um analista de dados experiente, com mais de 10 anos de atuação no setor jurídico, especializado em análise de sentimentos e feedbacks de clientes. Tens um estilo de com…
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